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不到两年时间，和学生及家长的沟通短信有几百条，上万字；辅导帮助的学生几十人，使他们战胜心理障碍、网络游戏、身体疾病、经济困难、厌学、恋爱挫折，重塑信心，专心学业；建立学生心理档案，有的放矢地对学生进行辅导；百折不回，不怕被拒绝，耐心做学生思想工作；主动寻找帮扶对象，以母亲般的关爱呵护学生。
这就是王秀荣返聘自动化系心理辅导员两年来的感人事迹。
“王老师妈妈，终于退休了，可以好好给我们当生活秘书啦！”女儿对刚退休的王秀荣开着玩笑。
王秀荣很开心，“女儿，放心吧，时间肯定会自由点了，会照顾好你们的，不过还是希望你们支持我再为学生们忙点事吧。”
王秀荣，自动化系的教学秘书，系里的任课老师、学生都很熟悉她，毕业多年的校友也能想起这个熟悉的名字。
一转眼，王秀荣到了退休的时候，几十年来，习惯了为学生忙前忙后，看着学生有挂科的，她总是想着和他交流沟通，怎样才能让他补上落下的课程；看着有同学生病了，就立马赶到医院，照顾安慰，直到他康复；一旦知道学生遇到经济困难，就急忙帮他申请岗位或争取临时补助。面对学生出现的问题，王秀荣恨不得一天24小时去把事情解决完。整日整年便这样忙忙碌碌，真是把学校当成了她的第二个家了。
突然退休了，闲了下来，王秀荣反倒不适应。清晨，习惯性地又来到学校，看着熟悉的广场、图书馆，看着操了半辈子心的学生，真想找他们谈谈啊，问问他们学习生活上有没有什么问题，来到学生面前刚要伸出手和学生打招呼，可伸出去的手一颤，湿润了眼眶，意识到自己退休了，已经离开这里了。可这学校分明是自己的家，这学生分明就是在自己的孩子啊，怎么能够离开呢？
王秀荣思前想后，不能离开学校，不能离开学生的念头挥之不去，反而越来越强烈，她感觉到自己已经把学校当成了另一个家，就算是退休了也要为学校多做点事儿！
第二天一早，她就来到学校，找到了系领导说，学校就是我的家，为学生工作就是最好的休息！系领导被王秀荣感动了，一周以后，王秀荣就以返聘的形式回到了魂牵梦绕的学校。
王秀荣接受了自动化系的聘请，成为学生心理辅导员，又开始忙碌着建立学生的“心理档案”了。多年的学籍档案管理经验，使她迅速建立起自动化系学生的“心理档案”。
办公室小张是新来的年轻老师，对电脑十分精通，只要是关于电脑的问题，小张都能很轻松地解决。
一天快下班的时候，王秀荣很着急地把小张喊过来帮忙，询问怎么把这个单元格复制到另一个表格里，小张按动几下鼠标就解决了。小张发现这是几百名学生的资料和信息，有些好奇：“你在忙什么啊，不是不用管学籍和成绩了吗？”王秀荣抬起头：“这是学生心理方面的档案，今天刚和一个学生聊天，我想把他的资料记录下来，成为一个心理档案。”小张挺感兴趣，“怎么想起来要建心理档案？”王秀荣扶了扶眼镜，“他们大多是独生子女，总被家长宠着惯着，独自在外生活，遇到点儿困难、挫折，可能会做一些傻事儿。我想建一个心理档案，把学生的心理动态记录下来。”小张很感慨：“您都退休了还这样细心啊。”看到小张有兴趣，王秀荣便邀请小张一起来完成这个心理档案。
等到真的开始忙起来，小张才发现这个心理档案的工作量极大，每份档案的建立都要找学生谈话并整理，还要和成绩、学籍以及各种社团工作汇总。新生一入学，王秀荣便组织学生进行心理测试，记录下每个学生的心理特点；每次和同学进行交谈后，都会仔细记录下每个人的家庭环境以及对未来职业的规划，然后把他们的个人资料档案、心理健康档案，链接上他们的照片、宿舍床位号，进行整合，就此创立详细的学生心理档案，然后通过网络共享，使辅导员们对学生有了全方位的把握，能更好地掌握学生的心理思想动态。
这么大工作量令人望而却步，而王秀荣却能坚持去做，令小张很钦佩。于是，他发挥电脑特长，在王秀荣构思的基础上又做了技术优化。半年后，终于把这个以宿舍为单位，以心理健康为主的心理档案完成了。看着这份档案，王秀荣和小张特快乐！
王秀荣忙起来就顾不上家了。女儿看不到妈妈的身影，但她懂妈妈，知道她一心都在学生身上，也很支持她的工作，有时候也开开玩笑，“妈，您到底是不是我的亲妈啊？怎么您对那些学生比对我还要好呢？”王秀荣挺歉疚，“这是妈不好，太忙了，光顾着工作，对你关心少啊，以后会注意。”女儿搂着王秀荣肩膀，“妈，逗您玩呢。知道您老惦记着学生，惦记着工作，我懂您，永远支持您，您就好好工作吧。”
王秀荣很宽慰，又把注意力集中到学生身上。新生里有个广州女孩叫小爱，小爱来校后，经常感到身体不舒服。尽管有老师同学的关心，还是感觉无依无靠。有一天，小爱突然感到一阵眩晕，倒在走廊里，醒来的时候已经躺在医院病床上，意外地发现王秀荣坐在床边。王秀荣看到小爱醒来，用手摸了摸她的额头，“头还晕吗？感觉好些了吗？还有哪里不舒服？医生说，你只是水土不服，没有什么大事，不要担心，好好休养，一定会很快康复的。”小爱面对王老师贴心的照顾，眼角湿润了，感觉到好像妈妈就在身边陪护。
接下来的几天，宿舍的同学也来陪她，但因为有课，不能天天来，更多的时候，是王秀荣忙前忙后。王秀荣怕医院的饭没有营养，就天天在家里煲汤给她送过去。医院的护士看到王秀荣又来送汤，总会问，“又来给女儿送汤喝了啊？”王秀荣笑了，“她是我的学生，也算我半个女儿吧。”
一周后，小爱又回到了学校。王秀荣并没有放松对小爱的关心，继续暗暗关注着她。
有一天晚上，王秀荣在家吃饭，收到了小爱的一条短信，“王老师，我的学习跟不上，我想放弃了。”看到短信，王秀荣着急啊，骑车就去二校区，天寒地冻、北风凛冽，王秀荣也顾不上多穿点了。在宿舍里，小爱看到王老师的突然出现，惊呆了。因为生病，小爱落下不少课程，课程比较难，小爱跟不上，想放弃。王秀荣苦苦劝导，答应帮她找老师和师姐给补课。每天下班后，王秀荣不回家，而是陪着小爱一起学习。小爱终于打起了精神，学期末，她以良好的成绩通过了考试后，第一个打电话给王秀荣，王秀荣笑得很开心。
王老师非常节俭，很多用旧了的物件都不舍得丢，女儿多次要给她换个新手机，她都不答应，“还能用呢，等坏了再说吧。”不仅仅是习惯了节俭，还有更深的原因，手机里有很多存储的短信，都是和学生一起聊天谈心的内容，看着学生的回复短信，王秀荣就会很快乐，这可是新手机里不可能有的宝贝啊。
王秀荣那黑白屏的旧手机早已磨去了按键上的数字。每次发短信，她总是带着老花镜，费力地编写。有时候一条短信要要半天才能写完。每一条短信都凝聚着王秀荣数不清的汗水与辛劳，两年来，她就是用这个手机发了几百条短信，密密麻麻得数不清。
这些短信，有关心学生学习的，也有关心学生心理的，除去和学生的交流，还有和家长的沟通。王秀荣对学生和家长发来的短信每条必回，因为她知道每条短信都表达着一份牵挂、一份感情。
有个学生家境困难，但很要强，从不肯申请补助。王秀荣通过申请助管岗位的方式默默帮助了他，使他通过勤工俭学改善了生活条件。他给王秀荣发来短信：“谢谢老师，我一定会努力的！我不会放弃自己的！”王秀荣很激动，马上回复：“农家出身的孩子更应该有志气、有骨气、有毅力才对，给家乡人争光。不要气馁，要克服困难，勇于迎接挑战！我相信你！”
有位学生家长给王秀荣发短信：“老师，我真的很感谢您对我的孩子尽心尽力，我都不知道该说什么。要是近一点我会抱着你痛哭一场，老师别笑，我是真的，唉，孩子怎么就不知父母心，您的话让我觉得很安慰，谢谢王老师。”王秀荣回复：“这是我们应该做的，其实老师也和家长一样，觉得考上大学不容易，希望孩子能珍惜，把功课学好。”
通过短信的交流与沟通，同学们更加感受到了王秀荣的和蔼可亲；学生家长体会到了她的认真负责。
“咣当”，216宿舍的门被狠狠地关上了，王秀荣愣愣地站在学生宿舍门口，小希刚刚把她推出门外，又从门里发狠地扔出一句话：“我就这样了，别费事了！”
王秀荣又羞又愧，脸都涨成了紫红色，恨不得找个东西狠狠摔了它，“再管这个破事，我就……”
转身走过长长的走廊，一缕阳光穿越窗口散射在地面上，心情渐渐平静下来，嗨，跟孩子制气，真好笑。
小希是一个大二男生，从早到晚不去上课，一直泡在宿舍里玩游戏，沉迷在虚拟世界里。一个学期下来，已经挂了好几科。
王秀荣从学校回到家里，手上做着饭，但心里却一直惦记着小希。切着菜板上的豆角，突然有了主意。把菜刀扔在菜板上，抄起手机，给小希发过去一条短信：小希，我给你推荐一个视频你看看，辽宁卫视《一个32岁的游戏人生》，相信你看了会很震惊，别多想，我不会生你的气，也能理解你，希望明天能心情好起来。”
王秀荣继续准备午饭，还竖起耳朵，期待着手机短信的“嘀嗒”声。但迟迟也没有听到回复。王秀荣没泄气，一天一条短信，总是那样心平气和地表达着自己的关切。一个多月了，小希终于回短信了！那条短信内容王秀荣至今还记得清清楚楚：“嗯，谢谢老师了，我一定会努力的！”付出终于收到了回报，王秀荣紧紧攥着手机不肯放下，眼里噙满了喜悦的泪水。
事情的发展并不那么顺利，小希接受了王秀荣的鼓励，但打游戏的习惯可不是一两天就能改掉的。他向王秀荣保证以后不会沉迷于游戏，请宿舍的同学一起监督他。每天他都按时去上课，力争把以前挂科的课再补回来。但每天枯燥的学习让他按捺不住，总是偷偷地溜去网吧打游戏。王秀荣知道后，不肯放弃，经常约小希聊天，关心他的学习情况。两人达成协议，周末可以有两小时的游戏时间。小希很努力，把以前的课程都补上了。看到小希又变成了一个积极向上的学生，王秀荣才松了一口气。
王秀荣面对过少数学生的不信任、不耐烦。有个学生说的“不要多管闲事”困扰了她很长时间。在这些不理解面前，王秀荣也生气过，也牢骚过，也想要放下，但最后总是自己对自己说“嗨，跟孩子制气，真好笑啊”，瞬间将所有阴霾打散。
王秀荣说过自己的辅导员工作心得：“要经常从更高的角度来看待自己的工作，虽然带的仅仅两百多学生，但他们每个人的背后都还有家庭，两百多人乘以家庭成员，那是一个不小的数字，每每想到这，就感到肩上责任重大。”
自动化系的某年级学生，有十人留级了。王秀荣主动找他们单独谈心，把他们每个人的原因都记录下来分析，发现他们有的因为恋爱问题，把学习落下了；有的因为家庭经济困难，总出去做兼职，把功课耽误了；有的感觉进了大学没人总管着，就放纵自己，产生厌学情绪；也有的因为参加太多社团，挤占学习时间。
王秀荣没有笼统地开大会，而是针对每个学生，精心准备了“劝说方案”，一个一个做工作。苦口婆心、旁敲侧击、因势利导，王秀荣恨不得变成诸葛亮，像“智收姜维”一样和学生聊着，盼着他们改变认识。
“单独劝说”持续了一段时间，却没有什么效果，王秀荣有些沮丧，但还是不放弃，进一步思考 “对策”。她觉得，如果不把挂科的原因解决掉，就算是学生现在补回课程，以后还是会再挂。王秀荣开始行动了，这次是 “釜底抽薪”行动，为家庭困难的学生申请临时困难补助和勤工俭学岗位，同时还劝他努力学习通过拿奖学金的方式缓解经济困难；对忙于社团活动的学生说，大三大四，找工作的时候，学习成绩会比社团活动还重要；对有厌学情绪的学生，王秀荣更是用尽了心思，把毕业的优秀校友请回来，用校友的亲身体会劝说他们。在劝说的同时，王秀荣还为他们邀请专业课教师开展辅导，请优秀毕业班学生和他们交流学习体会。
经历风雨终见彩虹，这些学生逐渐恢复了自信心，有七个学生补回了以前的课程，回到了自己的原班级!
不管学生存在什么思想问题，王秀荣都积极采取针对性的方案，加上全身心投入，总能把学生引向正轨。她的帮扶对象，不仅仅限于某个年级，她经常主动找困难学生帮扶对象，年轻的辅导员老师遇到困难也经常找她帮忙。
新生入学了，王秀荣喜欢经常跑新生宿舍，让新生感受到一个老华电人的关怀。学生开班会，王秀荣也经常和他们在一起，教室、宿舍、办公室，自动化系的文化体育活动现场，都少不了她的身影。
王秀荣和自动化系的同学在一起，有付出、有回报、有感动。王秀荣，让每一位自动化学子都感受到了浓厚深沉的爱意，时刻默默地守护在身边。图为王秀荣和学生在一起
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